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Site web Elogium Lille Paris

Concevoir un site web : comment faire ? (vitrine et/ou commerce)

Objectifs

  • comprendre les étapes de création d’un site web (vitrine et boutique)
  • acquérir les connaissances dans la rédaction du cahier des charges
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Durée

2 à 3 jours (selon les besoins)

Intra/Inter

Oui

Tarifs

450 €/jour en inter

Lieux

Lille – Paris – France

Pré-requis

Cette formation ne nécessite pas de pré requis.

Public concerné

Cette formation s’adresse à toute personne amenée à réfléchir à la mise en place d’un site vitrine ou e-commerce.

Méthodes pédagogiques

Formation 100% pratico-pratique. Les participants travaillent sur la création de leur site web et repartent avec des conseils et des idées.

PROGRAMME

Définir son projet de site web

  • définir son objectif et sa stratégie de communication
  • rédiger son cahier des charges : les étapes incontournables
  • choisir et déposer un nom de domaine
  • choisir un hébergeur

Connaître les modèles économiques du e-commerce

  • les plates-formes e-commerce présentent sur le marché
  • qu’est-ce qu’une marketplace et faut-il s’appuyer sur une marketplace ?

Maîtriser les étapes clés de la mise en place d’un site marchand

  • réaliser l’analyse de son marché
  • élaborer mon cahier des charges
    • la page d’accueil
    • guider le visiteur
    • la présentation du catalogue produits
    • les outils de navigation
    • les techniques pour pousser à l’achat
  • quelles fonctionnalités, quels outils mettre en œuvre ?
    • les plates formes e-commerce
    • les interfaces utilisateurs
    • la commande et le processus de gestion
    • sécurisation du paiement
    • gestion de la relation client
    • mentions légales, déclarations à la CNIL
    • le service après vente
  • comment développer la notion de cross-canal ?
    • définition du cross-canal
    • les modèles économiques
    • le commerce sur les réseaux sociaux : état des lieux
    • commerce sur Smartphones et tablettes : enjeux, évolution et leviers de performance
    • quelle stratégie cross-canal mettre en place web et mobile ?
  • complémentarité : canal de vente physique et e-canal
    • développer les synergies «click to brick», «shop to web», «sms to shop»
    • associer le e-commerce au commerce classique
    • enrichir l’expérience du consommateur grâce au point de vente connecté
  • générer du trafic en point de vente via le mobile

Optimiser le référencement naturel

  • connaître les règles rédactionnelles
  • les mots clés : qu’est ce que c’est ? comment les définir ? Les utiliser ?
  • mettre en forme : titres, chapeaux, accroches, ……
  • enrichir son contenu avec des outils multimédias : image, vidéo, liens hypertexte
  • préparer et intégrer les images : taille, poids, format
  • rendre son site accessible
  • utiliser des plates formes / annuaires

Animer et promouvoir son site

  • mettre à jour son site
  • intégrer les réseaux sociaux
  • newsletter
  • mobile

Améliorer la fréquentation de son site

  • soumettre son site
  • google My Business
  • google Analytics
  • google Adwords

Utiliser les outils de mesure de performances

  • les indicateurs quantitatifs et qualitatifs
  • les outils du web analitycs
  • les outils d’analyse traking, statistique et traçabilité
  • mesurer le R.O.I